民惟邦本 本固邦宁 川商投旗下信息公司围绕“三个聚焦”办实事

欲知大道，必先为史。对于如何学好党史，习近平总书记强调，要把学习党史同总结经验、对照现实、推动工作结合起来。为深入推进党史学习教育，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，川商投集团旗下四川省物流信息服务有限公司以党史学习教育为主线，聚焦企业改革发展，以办实事为落脚点，围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

四川国际贸易“单一窗口”由信息公司承建和运营，是集政务、物流、金融、特色服务功能于一体的公益性服务平台。四川国际贸易“单一窗口”自2017年9月上线以来，作为我省优化口岸营商环境的重要抓手，目前平台已集成400余项功能，覆盖全省口岸大通关全流程。货物申报整体通关时间从4天缩短至最短 1小时，金融服务提高企业融资效率、降低融资成本;出口信保时间由2天节省至5分钟，出口退税节省企业90%申报时间。为跨境贸易相关企业提供免费的政务通关申报服务，切实提高通关效率，减轻企业负担。目前，平台累计注册企业8785家，累计处理业务量超4700万票，较去年同期增长51.1%。

信息公司党支部立足实际，在经营发展中自觉践行群众路线，把群众满意度和获得感作为评判党史学习教育成效的重要标尺，着力将党史学习教育与经营工作有机结合、一体推进，让党史学起来、党徽亮起来、党员动起来，用心用情用力为群众排忧解难，真正把党史学习教育成果转化成为办实事的实际行动。通过全方位、多举措地开展活动，践行社会责任，擦亮国企红色名片。

聚焦服务大局办实事，彰显国企担当。

信息公司充分利用自身优势，联合成都海关、税务等部门，为企业开展政策宣讲、“单一窗口”标准版新业务功能操作答疑等推广培训，成效显著，得到了川内外贸企业的一致好评。截止目前，已组织专题企业培训15场，涉及成都、绵阳、宜宾、泸州等10个市，有828家企业、1144名企业参训人员受益。四川“单一窗口”网站、公众号已发布信息109条，受理、解决用户问题及业务咨询4518个。为进出口企业提供高效、便捷、实用的“一站式”服务，促进四川对外贸易高质量发展，高水平开放。

聚焦客户企业办实事，凝聚国企力量。

为进一步深化跨进贸易便利化改革、优化口岸营商环境，提升国际贸易“单一窗口”便利化水平，信息公司对四川“单一窗口”企业用户开展客服服务满意度回访调研。由党员先锋岗同志带队到用户企业做现场回访调研，由客服通过线上回访对企业做回访调研。通过线上、线下结合的方式，以优质的服务切实解决用户问题，提升用户操作水平及满意度，得到相关政府部门的充分肯定，以及戴尔等外贸企业的感谢。根据调研结果统计显示，客服服务满意度达到100%。四川“单一窗口”95198客服热线服务在国家口岸管理办公室地方客服绩效考核中，绩效考评成绩优异，与重庆、天津等省(市)并列进入地方客服一梯队。

聚焦热点难点办实事，筑牢国企“根”和“魂”。

信息公司突出“全心全意为人民服务”这个根本宗旨，了解外贸企业最急最忧最盼的热点难点问题，统筹规划和建设地方特色功能，针对四川进出口企业需求，结合我省口岸通关业务特点，已建成了金融服务系统、翻译服务系统、跨境电商通关服务平台等19项地方特色功能。据悉，尽管受疫情的影响，今年四川外贸逆势增长，1-9月全省进出口额较去年同期增长14.37%。同时，四川“单一窗口”还积极主动融入成渝双城经济圈、西部陆海新通道等国家战略，推动川渝“单一窗口”跨区域合作，促进区域口岸和物流业高质量快速发展，为打造内陆开放高地作出更大贡献。

质胜于华，行胜于言。学史可以看成败、鉴得失、知兴替，百年党史不仅蕴含着我们党“从哪里来”的精神密码，更是标识着我们党“走向何方”的精神路标，党史学习不仅在于知，更在于行。从党史中汲取前行的力量，明大势、知大任，把学习成效转化为工作动力和高质量发展成效。站在“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化的新征程上，信息公司将继续深入开展党史学习教育，持续为群众办实事、办好事，在川商投集团“爆发式”发展中交出高质量党建引领高质量发展的答卷。